वारंटी：
MESA अपने उत्पादों पर निम्नलिखित एक्सप्रेस सीमित वारंटी प्रदान करता है। ये वारंटी व्यक्तिगत घरेलू उपयोग के लिए केवल मूल मालिक/अंतिम उपयोगकर्ता तक विस्तारित होती हैं और इकाई के निर्माण की तारीख से शुरू होती हैं। व्यावसायिक उपयोगों के लिए, अतिरिक्त सीमाएँ लागू होती हैं।
एमईएसए एक अधिकृत डीलर से मालिक/अंतिम-उपयोगकर्ता, ठेकेदार या बिल्डर द्वारा खरीद की प्रारंभिक तिथि से दस (10) वर्षों की अवधि के लिए सामान्य उपयोग और सेवा के तहत कारीगरी और सामग्रियों में दोषों से मुक्त होने के लिए ऐक्रेलिक शावर किट का वारंट करता है।
एमईएसए ने व्हर्लपूल मोटर्स/पंपों को मालिक/अंतिम-उपयोगकर्ता, ठेकेदार या बिल्डर द्वारा अधिकृत डीलर से खरीद की प्रारंभिक तिथि से पांच (5) वर्षों की अवधि के लिए सामान्य उपयोग और सेवा के तहत कारीगरी और सामग्री में दोषों से मुक्त होने का वारंट दिया है। .
एमईएसए ब्लोअर को किसी अधिकृत डीलर से मालिक/अंतिम-उपयोगकर्ता, ठेकेदार या बिल्डर द्वारा खरीद की प्रारंभिक तिथि से पांच (5) वर्षों की अवधि के लिए सामान्य उपयोग और सेवा के तहत कारीगरी और सामग्री में दोषों से मुक्त होने का वारंट देता है।
एमईएसए एक अधिकृत डीलर से मालिक/अंतिम-उपयोगकर्ता, ठेकेदार या बिल्डर द्वारा खरीद की प्रारंभिक तिथि से दो (2) वर्षों की अवधि के लिए सामान्य उपयोग और सेवा के तहत कारीगरी और सामग्रियों में दोषों से मुक्त होने के लिए व्हर्लपूल और एयर सिस्टम का वारंट करता है। .
एमईएसए एक अधिकृत डीलर से मालिक/अंतिम-उपयोगकर्ता, ठेकेदार या बिल्डर द्वारा खरीद की प्रारंभिक तिथि से दस (10) वर्ष* की अवधि के लिए सामान्य उपयोग और सेवा के तहत कारीगरी और सामग्री में दोषों से मुक्त होने के लिए दरवाजे की बौछार करता है। शावर डोर सीलिंग सामग्री और गास्केट इस वारंटी द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं।
एमईएसए ने स्टीम सिस्टम को पांच (5) साल की अवधि के लिए सामान्य उपयोग और सेवा के तहत कारीगरी और सामग्री में दोषों से मुक्त होने के लिए, और मालिक द्वारा खरीद की प्रारंभिक तिथि से दो (2) वर्षों की अवधि के लिए स्टीम नोजल्स से मुक्त होने की गारंटी दी है। /एंड-यूज़र, ठेकेदार या किसी अधिकृत डीलर से बिल्डर।
अधिकृत डीलर या एमईएसए को वारंटी अवधि के भीतर दोषपूर्ण होने के रूप में रिपोर्ट किए गए किसी भी उत्पाद को मेसा के विकल्प पर मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जाएगा (समान मूल्य के उत्पाद के साथ)। प्रतिस्थापन उत्पाद/पुर्ज़े की शिपिंग से जुड़े भाड़े की लागत ग्राहक से ली जा सकती है। किसी भी घटना में एमईएसए किसी भी स्थापना सामग्री की मरम्मत या प्रतिस्थापन की लागत के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें टाइल्स, संगमरमर इत्यादि शामिल हैं, लेकिन यह सीमित नहीं है। यह वारंटी मूल मालिक/अंतिम उपयोगकर्ता तक फैली हुई है और बाद के मालिक को हस्तांतरणीय नहीं है .
न तो वितरक, अधिकृत एमईएसए डीलर और न ही किसी अन्य व्यक्ति को इस वारंटी में निहित के अलावा कोई पुष्टि, प्रतिनिधित्व या वारंटी बनाने के लिए अधिकृत किया गया है, जो मेसा या किसी अन्य व्यक्ति के खिलाफ लागू नहीं होगा।
एमईएसए किसी भी समय इस वारंटी को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, यह समझा जा रहा है कि इस तरह के संशोधन से संबंधित उत्पादों की बिक्री के समय लागू वारंटी शर्तों में कोई बदलाव नहीं आएगा।
वचन सेवा
नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान इस वारंटी के तहत प्रदान की जाने वाली सेवा प्राप्त करने के लिए, या तो उस डीलर या वितरक से संपर्क करें जिसने यूनिट बेची थी, या सीधे मेसा से संपर्क करें। एमईएसए ऊपर वर्णित वारंटी सेवा प्रदान करेगा जब निम्नलिखित शर्तें पूरी हो जाएंगी:
(१) विफलता प्रकृति या प्रकार की होती है जो वारंटी द्वारा कवर की जाती है;
(2) उपयोगकर्ता ने वारंटी अवधि के दौरान समस्या की प्रकृति के बारे में अधिकृत MESA एजेंट या वारंटी सेवा विभाग के प्रतिनिधि को सूचित किया है;
(३) उपयोगकर्ता द्वारा पूर्वगामी को निर्णायक साक्ष्य (जैसे, क्रम संख्या या खरीद का प्रमाण) प्रदान किया गया है जो यह साबित करता है कि विफलता हुई या वारंटी अवधि के भीतर खोजी गई थी; तथा
(४) एक अधिकृत स्वतंत्र सेवा व्यक्ति या कंपनी के प्रतिनिधि को उपयोगकर्ता द्वारा समस्या की सूचना देने के बाद उचित समय के भीतर नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान उत्पाद का निरीक्षण करने की अनुमति दी गई है।
प्रतिस्थापन या मरम्मत के निविदा पर एमईएसए की वारंटी दायित्व का निर्वहन किया जाएगा। क्रेता' के टेंडर को स्वीकार करने से इनकार करने से MESA की वारंटी की बाध्यता समाप्त हो जाती है। वारंटी अवधि के दौरान प्रतिस्थापित या मरम्मत किए गए किसी भी उत्पाद को मूल वारंटी की शेष अवधि के दौरान कवर किया जाएगा।